职位名称:客服专员
月薪:3000-3999元
职位要求:岗位职责：1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。6、对账单导入以及金额和案子信息更新。7、打印信函以及做好信函登记记录。8、制作、整理统计催收相关报表（催收员的每日日报、周报、月报、季报以及各项有关报表）。9、处理突发或者危机事件（投诉等）。10、对接银行以及催收人员的事务。11、配合相关部门做好催收工作。我们为员工提供：1、基本工资+各类补助+绩效+不封顶提成+社保2、双休+标准工作时间+国家法定假日3、节日福利+不定期奖励+员工旅游等4、交通便利+舒适的办公环境+融洽的公司氛围5、完善的岗前培训制度6、良好的晋升空间：销售类：专员—组长—主管—经理—总监—分公司总经理管理类：专员—主管—经理—总监—分公司总经理
学历要求:学历不限

职位名称:外贸专员
月薪:3000-3999元
职位要求:1、开发新客户，维护老客户，主要是接下订单。2、***平台的维护，利用各种b2b平台发布产品信息，积极寻找***。3、积极与各种类型的客户保持正常沟通。4、拿到订单后，要与生产工厂或部门配合，进行样品的确认，产品的生产，包括生产交货期，产品质量等方面。5、对订单的跟踪，发现问题及时解决，保证订单的正常运转。6、积极向主管或领导汇报工作情况。
学历要求:大专及以上